Запах задержит посетителя. А поднимет ли продажи?

Логично предположить, что из помещения, где приятно пахнет человек не будет убегать как можно быстрее?

Множество исследований этот факт подтверждают. В ароматизированных магазинах и ресторанах клиенты проводят больше времени.

Но где связь с продажами и ростом прибыли?

1️⃣Чем дольше посетитель находится в торговой точке, тем больше товаров он рассмотрит подробнее, примерит, почитает составы, заведет беседу с консультантом. Шанс продать возрастает. Для кафе тоже актуально – сытому клиенту захочется десерт.

2️⃣Приятный аромат сделает ваш товар «дороже» и «статуснее» для покупателя. Пример – компания Nike, которая запустила эксперимент с аромамаркетингом. Покупатели готовы были платить на 10% больше за обувь, находящуюся в ароматизированной зоне.

3️⃣Сегодня всё можно легко купить онлайн с доставкой на дом. Поэтому стоит прилагать усилия, чтобы покупатели продолжали посещать магазины и задействовать все их органы чувств. Цвета, музыка, ароматы. Клиент пришел не просто за товаром, а за сервисом, приятно проведенным временем.

4️⃣Аромат поможет снять стресс в клинике. Запах помогает успокоиться, может вызвать приятные воспоминания. А человек, который вылечил зубы без дрожжащих рук и коленей, не поймет почему это произошло. Зато точно порекомендует вас своим друзьям.

5️⃣Аромат повышает чувство голода. Согласитесь, запах свежего хлеба, пиццы, бекона вызывают у нас желание «перекусить» даже когда мы не голодны физически.

А вы ещё не готовы попробовать внедрить аромамаркетинг в своём бизнесе?